穿梭未成年人个人信息保护规则

更新日期:2024年1月15日

生效日期:2024年1月15日

我们通过《穿梭未成年人个人信息保护规则》(以下简称“本政策”)说明穿梭在收集和使用未成年人个人信息时对应的处理规则和相关事宜。当本政策与《穿梭隐私条款》正文存在不一致的,本政策将优先适用。本政策未载明之处,则参照适用《穿梭隐私条款》。

监护人特别说明:

为了维护您孩子的合法汉益,我们希望您可以确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品并向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护相关信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。

未成年人特别说明:

如果您是未成年人,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的指导。若您未满十四周岁,请在获得您监护人的明确同意后再使用我们的产品及服务、提交个人信息。

1. 未成年人信息收集和保护

我们会严格履行法律法规规定的儿童/少年个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。

1.1 我们如何收集和使用儿童/青少年个人信息

请您知悉,我们没有专门面向儿童青少年提供的产品或服务,因此在我们无法自动识别和判断所收集和处理的个人信息是否属于儿童/青少年个人信息时,我们将按照《穿梭隐私条款》收集和处理用户的个人信息。但如用户通过其他方式使得我们获悉用户的未成年人身份后,我们将尽到合理义务提醒用户在监护人的陪护和指导下使用我们的服务。

为向未成年人提供我们的产品及服务,我们可能会收集和使用未成年人个人信息。有关具体的使用目的、收集个人信息的范围,以及拒绝提供信息的后果,您及监护人可以查阅《穿梭隐私条款》详细了解。如我们超出上述范围收集和使用未成年人个人信息,我们将再次征得监护人的同意。

您知悉并确认,根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童/青少年的信息可能无需征得未成年人监护人的授权同意:

(a)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(b)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(c)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(e)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(f)法律法规规定的其他情形。

1.2 我们如何存储未成年人个人信息

(1)我们在运营过程中收集和产生的未成年人个人信息存储于欧洲经济区以外的地区,这些地区可能包括中国大陆或中国香港特别行政区。我们会采取适当的措施以确保您个人数据的接收者履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。

(2)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的未成年人个人信息。

如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集未成年人个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对未成年个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

1.3 我们如何共享、转让、公开披露未成年人个人信息

我们承诺对未成年人个人信息进行严格保密,具体请参见《穿梭隐私条款》“穿梭收集我的哪些信息?”,“个人数据的分享”部分。

1.4 我们如何保护儿童/青少年个人信息

请查阅《穿梭隐私条款》的“我们的数据有多安全”部分,详细了解我们如何采取了哪些措施保护未成年人个人信息。

下列情形中,您或未成年人可以通过《穿梭隐私条款》“联系我们”所述渠道联系我们,要求删除相应的未成年人个人信息:

(a)我们违反法律,行政法规的规定或者双方的约定收集,存储,使用,对外提供未成年人个人信息的;

(b)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供未成年人个人信息的;

(c)您撤回同意的;

(d)您或未成年人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

1.5 如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

2. 其他

2.1 在用户未明示的一般情形下,我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于未成年人个人信息,我们将严格按照《穿梭隐私条款》收集和处理用户的个人信息。

2.2 如您对本政策存在任何疑问,或对于未成年人个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过transocks@qq.com联系我们,我们在核验您的身份后,会根据您的请求和法律法规的规定进行处理。