更新日期:2024年2月6日
生效日期:2024年2月6日
穿梭尊重您的個人隱私。本隱私政策解釋“穿梭”及其開發者“成都飛歐比網路科技有限公司”(以下簡稱為“穿梭”或“我們”)會收集關於您的哪些資訊及其原因,以及我們會如何使用和保護這些資訊。
1. 本隱私政策的適用範圍及產品功能劃分
1.1 本政策適用範圍
本隱私政策歸入穿梭服務條款,適用於我們通過您使用本網站。服務和其他穿梭產品和服務獲得的資訊。本隱私政策中未另作定義的術語應具有服務條款中規定的含義。
1.2 產品功能劃分
基本業務功能:通過建立用戶端與伺服器之間的加速連接,説明全球使用者訪問中國大陸網路資源;
擴展業務功能:
(1)獲取手機號用於賬戶註冊;
(2)掃碼登錄會員帳號;
(3)讀取應用清單方便使用者手動勾選應用進行加速;
(4)獲取使用者粗略位置資訊,用於推薦最優加速伺服器;
(5)瀏覽器展示熱點資訊資訊。
2. 穿梭收集我的哪些資訊?
穿梭收集個人資訊明示清單 | |||
---|---|---|---|
業務場景 | 收集目的 | 收集方式 | 個人資訊字段 |
註冊、登錄 | 用於註冊創建帳號 完善網路身份標識 | 用戶輸入 | 手機號碼 |
連接加速 | 用於定位用戶區域 提供本地化服務 | APP採集 | IP地址 |
選擇應用加速 | 用於自定義加速服務 | APP採集 | 手機應用列表、已安裝包名清單 |
客服服務 | 用於快速定位問題 | APP採集 | 軟體版本號、硬體型號、操作系統版本號、國際移動設備識別碼、唯一設備識別字、網路設備硬體地址、語言 |
使用穿梭服務需要驗證手機號碼完成註冊,並記錄收集少量資訊以便為您提供最佳體驗,並在您需要協助時提供恰當的支持。 我們收集數據是根據您與我們的互動和您所做出的選擇,包括您的隱私設置以及您使用的產品和功能。我們收集的數據可能包括應用列表、流覽器、終端設備操作系統版本、會話啟動/停止時間、語言等。 其中收集應用列表資訊主要用於安卓版穿梭“智能應用加速功能”,用戶可以使用該功能自由選擇加速手機中的某個應用,所以穿梭需要讀取應用列表資訊。 穿梭收集流覽器、終端操作系統版本、會話時間、語言等資訊主要用於用戶問題定位,方便客服和技術人員解決用戶問題。
2.1 掃描二維碼快速登錄
當您使用掃描二維碼快捷登錄功能時,穿梭需要拍攝照片和錄製視頻的許可權,如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能(掃描二維碼快捷登錄),但並不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能
2.2 聯繫客服
如果選擇發送給客服您的截圖,照片功能時,需要您授權訪問設備照片,媒體內容,如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能(向客服發送截圖等),但並不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。
2.3 安全運行
我們致力於為您提供安全、可信的產品與使用環境,提供優質而可靠的服務與資訊是我們的核心目標。為實現安全保障功能所收集的資訊是必要資訊。
為了保障軟體與服務的安全運行,我們會收集您的硬體型號、操作系統版本號、國際移動設備識別碼、唯一設備識別字、網路設備硬體地址、IP 地址、WLAN接入點、藍牙、基站、軟體版本號、網路接入方式、類型、狀態、網路質量數據、操作、使用、服務日誌IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡 IMS。
為了預防惡意程式及安全運營所必需,我們會收集安裝的應用資訊或正在運行的進程資訊、應用程式的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源。
我們可能使用您的帳戶資訊、設備資訊、服務日誌資訊以及我們關聯方、合作方在獲得您授權或依法可以共用的資訊,用於判斷帳戶安全、進行身份驗證、檢測及防範安全事件。
2.4 依法豁免征得同意收集和使用的個人資訊
請您理解,在下列情形中,根據法律法規及相關國家標準,我們收集和使用您的個人資訊無需征得您的授權同意:
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
所收集的您的個人資訊是您自行向社會公眾公開的;
從合法公開披露的資訊中收集的您的個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
根據您的要求簽訂或履行合同所必需的;
用於維護軟體及相關服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置軟體及相關服務的故障;
為合法的新聞報導所必需的;
學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;
法律法規規定的其他情形。
特別提示您注意,如資訊無法單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份,其不屬於法律意義上您的個人資訊;當您的資訊可以單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人資訊建立聯繫的數據與其他您的個人資訊結合使用時,這些資訊在結合使用期間,將作為您的個人資訊按照本隱私政策處理與保護。
3.我們如何存儲您的個人資訊?
3.1 資訊存儲的地點
我們在世界各地維護主要伺服器,以便在全球範圍內持續為您提供我們的服務。您的個人資訊可能存儲在中國大陸或中國香港特別行政區的伺服器上。
3.2 資訊存諸的時間
我們會確保您的個人資訊得到足夠的保護,例如匿名化、加密存儲等。我們只會在達成本條款所達目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非法律有強制的存留要求。 我捫判斷前述期限的標準包括:
(1)完成與您相關的服務目的、維護相應服務及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴,
(2)保證我們為您提供服務的安全和品質,
(3)您是否同意更長的留存期間,
(4)是否存在保留期限的其他制別約定。 在您的個人資訊超出保留期限后,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人資訊。
4. 設備許可權調用說明及數據使用說明:
(1)存儲許可權(讀寫存儲):當您登錄穿梭帳號後,為了在本地保存登錄資訊方便下次自動登錄,我們會向您申請本地讀寫存儲許可權;
(2)定位許可權(訪問粗略定位):您在連接穿梭伺服器時,為了推薦更適合您當地的線路;您在使用穿梭客服功能時,為了針對性定位當地問題;我們會向您申請定位許可權。
(3)相機/攝像頭許可權:當您使用“掃碼登錄帳號”功能時,我們會向您申請相機許可權。
我們使用您的數據來不斷改進我們的產品,包括增加新的功能,開闢更適合您當地的線路等。如您想取消上述許可權的授權,您可在系統設置-許可權管理中關閉,我們將不再獲取您的對應許可權,但是這可能會影響對應功能和服務的使用。
5. 個人數據的分享
為了優化我們的產品,給您提供更優質的服務,我們將與為本隱私政策規定之目的而為我們服務的供應商或代理商分享個人數據。
5.1共用原則
未經您的同意,我們不會共用您的個人資訊。如果第三方使用資訊的目的超越原授權同意範圍,他們需要重新征得您的同意。
5.2實現廣告相關的共用資訊
廣告統計:我們可能與業務的服務商、供應商和其他合作夥伴共用分析去標識化的設備資訊或統計資訊,這些資訊難以或無法與您的真實身份相關聯。這些資訊將幫助我們分析、衡量廣告和相關服務的有效性。
5.3實現安全與分析統計的共用資訊
保障使用安全:我們非常重視帳號、服務及內容安全,為保障您和其他用戶的帳號與財產安全,使您和我們的正當合法權益免受不法侵害,我們和關聯方或服務提供商可能會共用必要的設備、帳號及日誌資訊。
分析產品使用情況:為分析我們服務的使用情況,提升用戶使用的體驗,可能會與關聯方或第三方共用產品使用情況(崩潰、閃退)的統計性數據,這些數據難以與其他資訊結合識別您的個人身份。
5.4 依法豁免征得同意共用、轉讓、公開披露的個人資訊
請您理解,在下列情形中,根據法律法規及國家標準,我們共用、轉讓、公開披露您的個人資訊無需征得您的授權同意:
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
您自行向社會公眾公開的個人資訊;
從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
5.5第三方SDK
Topon SDK
使用目的:用於廣告投放
數據類型:設備資訊(OAID/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/WiFi SSID/SIM 卡 IMSI 資訊/感測器資訊(陀螺儀感測器)等)
官網連結:https://www.toponad.com/
Taku Android SDK
使用目的:用於廣告投放,提供廣告服務
數據類型:設備資訊(OAID/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/WiFi SSID/SIM 卡 IMSI 資訊/感測器資訊(陀螺儀感測器)等)
官網連結:https://www.takuad.com/
優量匯SDK
(包名:com.qq.e、yaq.pro.getobjresult、yaq.pro.getVresult)
服務商名稱:深圳市騰訊計算機系統有限公司
使用目的:向使用者推送廣告資訊、廣告歸因、統計分析服務
使用場景:在向使用者推送廣告時使用
搜集方式:APP初始化SDK,SDK通過自己邏輯調用系統的API獲取
數據類型:設備標識碼(OAID、IMEI、Android_ID、IDFV、 IDFA)、WIFI資訊(判斷網路狀態,讀取WIFI-BSSID)、設備資訊(設備製造商、設備型號、操作系統版本、螢幕解析度、螢幕方向、螢幕DPI、IP位址、加速度感測器、磁場感測器、設備名稱、系統啟動時間、系統語言、磁碟空間、陀螺儀、壓力感測器等基礎資訊)、粗略位置資訊(基站、附近的WIFI、連接的WIFI)、 應用清單資訊(宿主應用的包名、版本號、進程名稱、運行狀態、可疑行為)、使用數據(如產品交互數據、廣告數據(如展示、點擊、轉化廣告數據))、診斷數據(如崩潰數據、性能數據)、MAC位址、SIM卡資訊(國家碼)、運行中的進程
官網連結:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
Bugly SDK
使用目的:用於統計應用的崩潰資訊和故障資訊收集
數據類型:設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資訊等)
官網連結:https://bugly.qq.com/v2/
阿裏雲日誌 SDK
使用目的:用於統計分析
數據類型:設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資訊等)
官網連結:https://cn.aliyun.com/product/sls.
阿裏雲OSS SDK
使用目的:用於用戶主動上報日誌
數據類型:設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資訊等)
官網連結:https://cn.aliyun.com/product/oss
友盟 SDK
使用目的:用於流量統計分析
數據類型:設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置)
官網連結:https://www.umeng.com/
支付寶支付 SDK
使用目的:用於iOS、Android應用嵌入APP支付SDK,在用戶支付時喚起支付寶完成支付
數據類型:設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資訊等)
官網連結:https://docs.open.alipay.com/204/105051/
穿山甲SDK(北京巨量引擎網路技術有限公司提供)
使用目的:用於廣告投放及廣告監測歸因
數據類型:設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資訊/加速度感測器數據等)
官網連結:https://www.csjplatform.com/privacy
穀歌AdMob SDK
使用目的:廣告服務,提高廣告展現效率和體驗
數據類型:應用程式行為(例如點擊廣告),設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資訊等)
官網連結:https://developers.google.com/admob
Firebase SDK
使用目的:用於統計應用的崩潰資訊和故障資訊收集
數據類型:設備資訊(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資訊等)
官網連結:https://firebase.google.com
BumpTech Glide
使用目的:用於安卓圖片載入框架
資料類型:設備資訊(用於產生唯一設備標識),存儲許可權(用於圖片的存儲讀取)
第三方主體:BumpTech
okhttp SDK
使用目的:HTTP網路請求框架
數據類型:網路
第三方主體:Square公司
高德地圖SDK
使用目的:在線定位,推薦優質線路
數據類型:IDFA、OAID、操作系統、運營商資訊、IP位址、GNSS資訊、網路類型、WiFi狀態、WiFi參數、WiFi網關位址、SSID、BSSID、基站資訊、感測器資訊(向量、加速度、壓力)、設備信號強度資訊、經緯度等
官網連結:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
6. 數據處理的法律基礎
我們已在上文介紹了處理個人數據的目的。我們處理個人數據的法律基礎包括:為履行與您之間的合同(例如,為您提供您所請求的服務.對您進行識別和認證,以便您可以使用網站);為遵守法律要求(例如,為遵守適用的會計規則,履行執法部門強制披露的要求);為保護我們的正當利益(例如,管理我們與您的關係,為確保我們服務的安全性,與您溝通我們的產品和服務);以及基於我們客戶的同意(例如,投放cookies,為廣告宣傳之目的與第三方共用您的資訊)。
7. 個人數據的跨境傳輸
我們的業務可能需要轉移您的個人數據至歐洲經濟區以外的地區,這些地區可能包括中國大陸或中國香港特別行政區。 我們會採取適當的措施以確保您個人數據的接收者履行保密義務,並確保如標準合同條款等措施的執行。
可能涉及的出境個人資訊類型為:您的手機號碼,IP位址,手機應用清單,IMEI、設備MAC位址、軟體安裝清單等,具體用途及收集目的您可以在本條款 “ 2. 穿梭收集我的哪些資訊?” 部分查閱。
8. 您的權利
在您使用穿梭及相關服務期間,您可以通過以下方式管理您的個人資訊:
8.1 個人資訊的訪問與管理
(1)個人資訊更正
您可以登錄穿梭帳號,更正或補充您的個人資訊,包括聯繫電話、郵箱位址等資訊。 如果您無法通過上述路徑訪問及管理您的個人資訊,您可以隨時通過應用內人工客服與我們聯繫更正。
(2)刪除個人資訊
您可以登錄穿梭帳號,通過設置-賬號註銷來清除您的個人資訊,一旦註銷完成,您帳號下的所有個人資料將會被刪除。
(3)查詢已收集個人資訊
您可以在本條款 “穿梭收集我的哪些資訊?” 部分瞭解穿梭收集您的個人資訊字段及內容,具體查詢需求可以通過本政策提供的聯繫方式(transocks@qq.com)或聯繫應用內人工客服瞭解。
(4)撤回已同意的授權
在需要撤回您對穿梭的相關授權時,您可以通過設備本身操作系統變更或撤回您對通知、網路、相機(攝像頭)、地理位置、存儲(相冊、媒體和其他檔)等的授權,不同設備型號的功能可能不盡相同,我們將根據您變更或撤回授權的設置進行個人資訊的收集,如您撤回授權我們將不再收集與這些許可權相關的資訊,但提請您注意這將導致部分功能或全部功能的不可用。
您也可以通過註銷帳號的方式改變或撤回您授權我們繼續收集個人資訊的範圍或隱私政策的同意,或通過本政策提供的聯繫方式(transocks@qq.com)或聯繫應用內人工客服撤回您的授權,一般情況下,我們將在十五天內予以回復。當您撤回授權后,我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人資訊。但您撤回授權的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
8.2 以下情況發生時,您有權要求我們刪除您的個人資訊:
(1)處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;
(2)我們停止提供產品或者服務,或者保存期限已屆滿;
(3)個人撤回授權;
(4)我們處理個人資訊的行為違反了法律、行政法規或與您的約定;
(5)法律、行政法規規定的其他情形。
8.3 登出帳戶
註銷賬戶路徑:「更多」頁面 -> 右上角「設置」圖示 -> 選擇“註銷帳號功能”。 您註銷帳戶后,我們將停止為您提供產品與/或服務,並依據您的要求,除法律法規另有規定外,我們將刪除您的個人資訊。 如果您對註銷帳號有疑問的,可以發郵件至 transocks@qq.com,我們會有專門的人員回復反饋。
9. 我的數據有多安全?
(1) 穿梭採用先進的國際通用的加密技術,您和服務器之間的傳輸是進行了加密的; (2) 伺服器和數據庫採用多層嚴格的防火牆進行保護; (3) 重要的數據採用離線或分離存儲,使單一系統的漏洞不足以影響其他部分的數據; (4) 針對駭客行為,通過自動化和人工接入的方式進行防禦; (5) 如果穿梭得知安全系統出現漏洞,我們可能通過穿梭程式,或通過在我們的網站及其他社交媒體平臺發佈資訊,嘗試通知您並提供關於保護措施(如有)的資訊。
10. 未成年人通用條款
以下條款請未成年使用者(特別是未滿十四周歲的兒童使用者)在監護人的陪同下仔細閱讀,並由監護人在充分理解後作出是否接受或拒絕本政策的決定:
(1)若使用者是未滿18周歲的未成年人(特別是未滿十四周歲的兒童使用者),應在監護人監護、指導並獲得監護人同意情況下閱讀本協定和使用穿梭相關服務;
(2)我們將根據國家相關法律法規及本政策的規定保護未成年人使用者資訊的保密性及安全性。 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資訊,則會設法儘快刪除相關數據。同時我們建立了未成年人資訊收集使用規則,以保護未成年人個人資訊安全,您可以通過閱讀《穿梭未成年人個人資訊保護規則》瞭解更具體的內容。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人使用我們的服務或其向我們提供的用戶資訊有任何疑問時,請通過本隱私政策公示的聯繫方式與我們聯繫。
11. 本隱私政策是否會變更?
隨著穿梭的發展,我們可能更新本條款以適應服務的變化;然而,我們將會一直信守尊重您隱私的承諾。我們將在網站的顯著位置發佈本條款的任何修訂,因此我們建議您定期查閱,以知悉任何變更。您使用穿梭的服務即表示您同意此隱私政策。如果您不同意本條款的任何變更,您需要停止使用穿梭服務。
12.聯繫我們
如果您對個人資訊保護問題有投訴、建議、疑問,您可以通過以下方式聯繫我們,我們將儘快審核所涉問題,並在驗證您的使用者身份后的十五個工作日內回復。
郵箱:transocks@qq.com;
地址:中國四川省成都市天府新區正興街道順聖路172號,成都飛歐比網路科技有限公司(聯繫人:江先生);
郵編:610041